【12315投诉公示】东风汽车新增2件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等
wan123
2024-04-25
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被投诉企业:东风集团有限公司
投诉基本信息:2024年03月31日,消费者杨**(手机尾号0663,用户ID03817752)反映其于2024年04月01日通过现场购买普通乘用。
投诉问题:可能存在售后服务->不履行国规定的三包义务问题,要求修理。
处理结果:2024年04月07日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门:武汉市经济技术开发区市场监督管理局
被投诉企业:东风集团股份有限公司乘用公司
投诉基本信息:2024年03月10日,消费者周**(手机尾号7799,用户ID04212200)反映其于2024年03月10日在其他平台通过网购购买有奖销售服务。
投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失。
处理结果:2024年04月08日,达成调解协议
处理部门:武汉市经济技术开发区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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