问:突然想到一个问题,燃油时代有不少的品牌忠诚度,新能源是不是还没有形成呢?
答:是一边发展,一边形成的。燃油车的品牌忠诚度形成过程到今天140年,这期间不断经历周期性的变动,很多一度辉煌的品牌没落、消失,一些小角色或者后起之秀发展壮大,成为今天所谓的传统大品牌。这些周期往往伴随变局,变局的颠覆性越强,品牌新旧更替的幅度越大。而颠覆式变局之间较长时间的量变改良期,则是真正的竞技场式竞争和品牌忠诚度建立过程。这就如同一位搏击拳手从新人到世界冠军金腰带的成长历程。
汽车的电动化、智能化,是一次颠覆式的、质变性的变局,汽车行业正经历着仅次于第二次世界大战的巨变。目前,品牌就是处在剧烈的新旧更替期。大量新生品牌产生,而老品牌则大量失去市场份额。只不过,巨变后,会是新来的比旧有的消失得更多。因为老牌本是以前筛选留下的,总数很少。新的则是乘势而起,又一茬雨后春笋。
此后十来年,我们将看到比较残酷的淘汰赛,之后留存下来并且形成了发展持续性的企业,也就打下了品牌忠诚度的基础。
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